Optimaliseer processen met behulp van Process Mining

Daar helpen we jou bij!

Identificeren van bottlenecks in een proces

Geef de werkelijke procesgang weer

Verbeter jouw operationele efficiency

Wat is Process Mining?

Process mining is een analysetechniek die organisaties inzicht geeft in hoe processen écht verlopen. Door data uit IT-systemen te analyseren wordt zichtbaar waar knelpunten, vertragingen of afwijkingen ontstaan. In tegenstelling tot traditionele procesbeschrijvingen, laat process mining zien wat er feitelijk gebeurt. Dit maakt het mogelijk om inefficiënties te ontdekken op basis van vastgestelde data en processen te verbeteren.

Process Mining vs Business Intelligence

Zowel process mining als business intelligence (BI) gebruiken data om betere beslissingen te nemen. De focus ligt echter anders:

• Business Intelligence richt zich op rapportages, dashboards en KPI’s om prestaties te meten.
• Process Mining zoomt in op de onderliggende processen: hoe verloopt een order, een declaratie of een onboarding écht?

Samen vormen ze een krachtige combinatie: BI geeft inzicht in wat er gebeurt, process mining onthult hoe het gebeurt. Door deze inzichten te combineren, krijgen organisaties een volledig beeld en kunnen ze gerichter optimaliseren.

Process mining tools

Er bestaan verschillende process mining tools die organisaties helpen om hun processen in kaart te brengen en te verbeteren. Deze tools lezen logbestanden uit ERP- of CRM-systemen zoals en zetten deze om in een visuele procesweergave. Zo wordt duidelijk waar knelpunten of afwijkingen optreden en hoeveel tijd bepaalde stappen kosten.

Oplossing

Procesverloop analyse

Process Mining laat zien hoe processen écht verlopen, gebaseerd op feiten in plaats van aannames.

Identificeren van bottlenecks

Met Process Mining spoor je knelpunten snel en objectief op, zodat je gerichte verbeteringen kunt doorvoeren.

Eliminatie van uitzonderingen

Process Mining helpt afwijkingen en uitzonderingen te reduceren, waardoor processen consistenter en efficiënter worden.

Klanten waarmee we samenwerken

Wil jij ook data gedreven werken?

Project Bredabest

Project FAVO Reclame

Project Jacobs Elektro Groep

Whitepaper: In 5 stappen naar een datagedreven organisatie

Bij Vimak BI begrijpen we dat het starten met datagestuurd werken een uitdaging kan zijn. Daarom nemen we je graag mee in de 5 essentiële stappen om jouw organisatie naar het volgende niveau te tillen: het sturen op data. Download deze whitepaper gratis!

Wat klanten over ons zeggen:

Sjaak van der Weide

Ter ondersteuning aan de missie en visie van Bredabest hebben we met de consultants van Vimak binnen afzienbare tijd tot in het diepste detail real time inzicht weten te creëren in de performance van Bredabest. We hebben echt de vliesjes van de pinda’s gepeld!

Bredabest

Manfred Jacobs

Door het sturen op data kunnen we nu meten, en meten is weten. Zowel mijn collega's als ik kunnen nu sturen op projecten en weten we waar we aan toe zijn.

Jacobs Elektro Groep

Veelgestelde vragen

Business Intelligence laat eindresultaten van een proces zien. Process Mining laat de details van een proces zien. Business Intelligence is bedoeld om in beeld te brengen welke processen goed of slecht verlopen en Process Mining laat meer de impact van het proces zien.

Ja dat kan zeker! Process Mining en Business Intelligence staan los van elkaar. Ze ondersteunen elkaar ook. Op het moment dat je merkt dat een proces niet efficiënt verloopt, dan is het een geschikt moment om met Process Mining aan de slag te gaan.

Process Mining kijkt verder dan die ene uitzondering en brengt andere uitzonderlijke bottlenecks ook in beeld. Daarnaast laat Process Mining zien hoe groot daadwerkelijk de impact is van de stap die niet goed verloopt in het proces.

Voor het starten met Process Mining zijn er twee vereisten: het vastleggen van veel data en de mogelijkheid tot het observeren van een proces in die data. Dit betekent dat er minimaal 1.000 observaties plaats moeten vinden, zoals het vastleggen van een factuur of een order. Daarnaast moeten deze afzonderlijk kunnen worden bepaald, bijvoorbeeld door middel van een ID, tijdstempel en status.

Start kennismaking

Neem nu contact met ons op voor een kennismaking en ontdek hoe Vimak BI jouw bedrijf kan helpen groeien.

Jurriën Haast

Eigenaar & Data Scientist